ຮັກສາຄືກັນ ຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການ ໃນບໍລິສັດສາມາດເຮັດວຽກຫຼາຍ.ບໍ່ວ່າຄົນຫນຶ່ງຈະລະມັດລະວັງຫຼາຍປານໃດ, ມັນມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຄວາມແຕກຕ່າງໃນລະດັບຄຸນນະພາບ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ປັດໃຈຂອງມະນຸດມີສ່ວນຮ່ວມ.ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດອາດຈະເຫັນຄວາມຜິດພາດທີ່ຫຼຸດລົງ, ແຕ່ມັນບໍ່ຄຸ້ມຄ່າສະເໝີໄປ.ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບແມ່ນຂະບວນການທີ່ຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າແລະການບໍລິການທີ່ມອບໃຫ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວິທີການທີ່ນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດສົ່ງ, ແມ່ນສອດຄ່ອງ.ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊີ້ນໍາການດໍາເນີນງານຕ່າງໆແລະຫນ້າທີ່ພາຍໃນທຸລະກິດ.ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຊ່ວຍໃນການສ້າງຕັ້ງແລະຮັກສາມາດຕະຖານທີ່ຕ້ອງການຂອງຄຸນນະພາບພາຍໃນບໍລິສັດ.
ເປົ້າໝາຍຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ທຸກພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນອົງກອນໄດ້ຮ່ວມມືກັນເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍຂັ້ນຕອນການດຳເນີນທຸລະກິດ, ສິນຄ້າ, ການບໍລິການ ແລະ ວັດທະນະທຳເພື່ອບັນລຸຜົນສຳເລັດໃນໄລຍະຍາວທີ່ເກີດຈາກຄວາມສຸກຂອງລູກຄ້າ.
ອົງປະກອບຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ
ນີ້ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍຂອງສີ່ຂັ້ນຕອນທີ່ປະກອບເປັນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບທີ່ດີ:
ການວາງແຜນຄຸນນະພາບ:
ການວາງແຜນຄຸນນະພາບ ປະກອບດ້ວຍການເລືອກວິທີການຕອບສະໜອງມາດຖານຄຸນນະພາບຂອງໂຄງການ ຫຼັງຈາກກຳນົດວ່າອັນໃດເໝາະສົມ.ຜູ້ຈັດການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຈະແຕ້ມແຜນການທີ່ກວມເອົາໄລຍະເວລາຫຼືຕະຫຼອດໂຄງການ, ແລະທ່ານສາມາດຄາດຫວັງວ່າທີມງານທັງຫມົດຈະປະຕິບັດຕາມ.ການວາງແຜນຄຸນນະພາບແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບເພາະວ່າມັນວາງພື້ນຖານສໍາລັບທຸກໆຂະບວນການກໍ່ສ້າງ.ການກວດກາລະດັບໂລກຂອງ EC ຈັດການການວາງແຜນຄຸນນະພາບດ້ວຍຄວາມເປັນມືອາຊີບສູງສຸດ ແລະມີຄວາມພິຖີພິຖັນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຂອງພວກເຮົາດີເລີດ.
ການປັບປຸງຄຸນນະພາບ:
ນີ້ແມ່ນການດັດແກ້ໂດຍເຈດຕະນາຂອງຂັ້ນຕອນການທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມແນ່ນອນຫຼືຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງຜົນໄດ້ຮັບ.ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບແມ່ນຂະບວນການ, ແລະຫນຶ່ງເວົ້າໄດ້ຍາກວ່າມັນຈົບລົງຫຼັງຈາກສອງສາມຂັ້ນຕອນ.ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະທົບທວນຄືນໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການທີ່ຈະຮູ້ວ່າທ່ານມາຮອດໄກເທົ່າໃດແລະສິ່ງທີ່ tweaks ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ.ການປັບປຸງຄຸນນະພາບເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຫັນວ່າທຸກຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເຮັດຢູ່ບ່ອນໃດ ແລະວິທີການທີ່ສະຫລາດໃນການແກ້ໄຂພວກມັນ ແລະປ້ອງກັນການເກີດຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ.ຖ້າທ່ານພະຍາຍາມພິເສດໃນຂະບວນການນີ້, ທ່ານຄວນຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຫນ້າພໍໃຈ.
ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ:
ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບແມ່ນຂະບວນການຂອງການຮັກສາຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມຊື່ສັດຂອງຍຸດທະສາດໃນການຜະລິດຜົນໄດ້ຮັບ.ວິທີການປ່ຽນແປງ, ບາງຢ່າງກາຍເປັນລ້າສະໄຫມ, ແລະບາງອັນຕ້ອງການການປັບປຸງບາງຢ່າງ.ການຮູ້ເວລາທີ່ຈະຮັກສາວົງມົນແລະເວລາທີ່ຈະປ່ຽນມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເປັນມືອາຊີບທີ່ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນບໍລິສັດກວດກາໂລກ EC ສະຫນອງ.ເມື່ອຜົນໄດ້ຮັບຂອງຂະບວນການແມ່ນດີເລີດ, ທ່ານຕ້ອງການຮັກສາຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວໃນອະນາຄົດ.ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທັງຫມົດກ່ຽວກັບ.
ປະກັນຄຸນນະພາບ:
ໄດ້ປະກັນຄຸນນະພາບຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການດໍາເນີນກິດຈະກໍາຢ່າງເປັນລະບຽບ ຫຼືຕາມແຜນການ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການບໍລິການ ຫຼືຜະລິດຕະພັນບາງຢ່າງຕອບສະໜອງໄດ້ມາດຕະຖານ.ຜູ້ບໍລິໂພກຮູ້ຈັກຄວາມສອດຄ່ອງໃນຄວາມເປັນເລີດຂອງສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຜະລິດ.ເພື່ອຮັກສາສາຍພົວພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີກັບລູກຄ້າ, ບໍລິສັດການຜະລິດສ່ວນໃຫຍ່ໄປຫຼາຍໄມພິເສດເພື່ອຮັບປະກັນລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ.ຄວາມພະຍາຍາມພິເສດນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຮັກສາພວກມັນແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາກັບຄືນມາອີກ.ທີມງານກວດກາສ້າງກຸ່ມຄໍາແນະນໍາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂະບວນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າແລະການບໍລິການທີ່ຜະລິດແມ່ນຂຶ້ນກັບຫຼືເຫມາະສົມສໍາລັບການນໍາໃຊ້ສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
ຫ້າຫນ້າທີ່ສໍາຄັນຂອງການກວດກາໃນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ
ມີການກວດກາຫຼາຍພາລະບົດບາດໃນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງຂະບວນການ, ແລະພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືຫ້າຂອງເຂົາເຈົ້າໃນພາກນີ້:
ກໍານົດຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບສໍາລັບການແກ້ໄຂ:
ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງລະອຽດສໍາລັບທຸກໆການເອີ້ນຄືນຜະລິດຕະພັນ;ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນຈາກ scratch.ການເຮັດວຽກຄືນໃຫມ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໄດ້ໄວ.ທ່ານສາມາດຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຊັບພະຍາກອນດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງມັນ.ການປະຕິບັດການກັກກັນສໍາລັບສິນຄ້າດັ່ງກ່າວຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກກໍານົດ.ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການກໍານົດກົງໄປກົງມາຫຼາຍ, ທ່ານສາມາດຈັດປະເພດບັນຫາຄຸນນະພາບ.ຄວາມພະຍາຍາມນີ້ອາດຈະເປັນຄວາມເຈັບປວດ, ແຕ່ຜົນຮ້າຍຢ້ອນຫຼັງແມ່ນມີຄ່າທຸກຂັ້ນ.ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາແລະເງິນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
ຮັກສາບັນທຶກຄວາມຕ້ອງການຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ:
ການຮັກສາບັນທຶກເປັນລັກສະນະທີ່ດີຂອງທຸລະກິດທີ່ຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອ້າງອິງຂັ້ນຕອນຕ່າງໆໃນການຜະລິດທີ່ອາດຈະໄດ້ດໍາເນີນມາດົນນານມາແລ້ວ.ມັນຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຈື່ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເຮັດຊ້ໍາຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານັ້ນໃນການຜະລິດຕໍ່ໄປ.ດັ່ງນັ້ນ, ຂະບວນການສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຕ້ອງປະກອບມີເອກະສານ.ໃນລະຫວ່າງການກວດກາຄຸນນະພາບ, ການກວດກາ, ແລະການກວດສອບ, ມັນຊີ້ບອກທີມງານທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ຜູ້ສະຫນອງ, ແລະຜູ້ກວດສອບຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.ເອກະສານຂອງອົງການຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບທັງຫມົດສະແດງໃຫ້ເຫັນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະວັດທະນະທໍາທີ່ມີຄຸນນະພາບ.
ຮັບປະກັນການປັບປຸງຂະບວນການກວດກາບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ວົງຈອນການຜະລິດ:
ມັນໃຊ້ເວລາໃນການສ້າງຂັ້ນຕອນການກວດກາ;ດັ່ງນັ້ນ, ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບວິທີການແລະຜົນໄດ້ຮັບເພື່ອຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ສຸດ.ການປັບຕົວແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍທີ່ຈະປະຕິບັດ, ເຖິງແມ່ນວ່າ.ການກວດກາທົ່ວໂລກຂອງ EC ໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງຫຼ້າສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ງ່າຍແລະເລັ່ງລັດການປະຕິບັດການປ່ຽນແປງ.ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການກໍານົດມາດຕະຖານຂະບວນການຂອງການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວວ່າມັນມີຜົນກະທົບຫນ້ອຍທີ່ຈະບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການດໍາເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.ເວລາແມ່ນບໍ່ມີຄ່າ, ແລະພວກເຮົາຮູ້ເລື່ອງນີ້.
ປັບປຸງຂັ້ນຕອນການກວດກາເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອ ແລະ ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານ:
ບໍລິສັດບາງຄົນເບິ່ງການກວດກາເປັນການກວດສອບຄຸນນະພາບສຸດທ້າຍຂອງຜະລິດຕະພັນ, ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າຜິດພາດ.ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງພິຈາລະນາຂັ້ນຕອນການກວດກາຄືນໃຫມ່ເພາະວ່າໂລກມີການປ່ຽນແປງໄວແລະສິ່ງທີ່ຍອມຮັບໃນມື້ນີ້ອາດຈະບໍ່ແມ່ນມື້ອື່ນ.ການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການກວດກາຈາກການໄປມາ ແມ່ນສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດປະລິມານສິ່ງເສດເຫຼືອ ແລະ ສິນຄ້າທີ່ຕ່ຳໄດ້.ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຈະຊ່ວຍທຸລະກິດໃນການປົກປ້ອງຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ເສຍຫາຍ, ແລະເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍການດໍາເນີນການທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຕາມ, ອຸປະຕິເຫດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຫຼືການກະທໍາອື່ນໆຂອງພຣະເຈົ້າ.
ສ້າງຂະບວນການກວດກາທີ່ງ່າຍດາຍ:
ຂະບວນການເຮັດວຽກສໍາລັບການກວດກາຄວນຈະກົງໄປກົງມາເພື່ອໃຫ້ທີມງານກວດກາຂອງທ່ານຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຫນ້ອຍ.ປົກກະຕິສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການກວດກາແມ່ນສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານ.ຄວາມງ່າຍດາຍຂອງຂະບວນການກວດກາຈະເລັ່ງການເຮັດວຽກຂະບວນການກວດກາແລະເພີ່ມຜົນຜະລິດຂອງທີມງານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.ການຝຶກອົບຮົມມີຜົນສະທ້ອນຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຈົ້າສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ຖ້າທ່ານດໍາເນີນການກວດກາທີ່ຈໍາເປັນໃນຫຼາຍຈຸດໃນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.
ເປັນຫຍັງການຈັດການຄຸນນະພາບຈຶ່ງສຳຄັນ?
ນອກຈາກຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ,ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງ.ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຮັບຮູ້ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບແລະໄດ້ຍອມຮັບເຖິງແມ່ນວ່າແນວຄວາມຄິດຂອງການ outsourcing ຂະບວນການກັບບໍລິສັດກວດກາພາກສ່ວນທີສາມມີປະສົບການ.ອີງຕາມຂະຫນາດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ນີ້ອາດຈະເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານຈະເຮັດ.
ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບປັບປຸງລະດັບການຜະລິດແລະເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວກ່ອນຫນ້ານີ້ໃນບົດຄວາມນີ້, ຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດແມ່ນເກືອບບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ແລະສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຊັບພະຍາກອນຫຼາຍ, ແຕ່ດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.ໂລກທຸລະກິດແມ່ນມີການແຂ່ງຂັນຫຼາຍ, ແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທຸກຄົນພະຍາຍາມໂດດເດັ່ນ.ທ່ານຈະຢືນອອກຈາກການແຂ່ງຂັນທີ່ມີຂະບວນການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ສະຫຼຸບ
ມັນອາດຈະເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຈະຕິດຕາມຂໍ້ມູນທັງຫມົດນີ້ກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນແລະຂະບວນການ, ແຕ່ outsourcing ແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍອອກ.ຢູ່ທີ່ການກວດກາທົ່ວໂລກຂອງ EC, ພວກເຮົາໃຊ້ປະໂຍດຈາກຖານລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະປະສົບການຫຼາຍປີເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ກໍາຫນົດເອງ.ເອົາທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປສູ່ລະດັບຕໍ່ໄປໂດຍການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບແລະສັງເກດເບິ່ງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກາຍເປັນບວກ.ພວກເຮົາຮູ້ວ່າບ່ອນໃດພົບຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປແລະມີເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະແກ້ໄຂພວກມັນ.
ເວລາປະກາດ: ວັນທີ 01-01-2023